本报讯 一场与时间赛跑的急难警务紧急救援,一次尽心尽责的求助失物寻回……连日来,市公安局公共交通安全保卫分局马练营派出所在太原南站地铁枢纽处置多起游客求助事件,快速用行动守护平安,马练以温情服务群众,营派全力为群众平安出行保驾护航。暖心
5月1日18时许,护航地铁太原南站突发险情:一名女性乘客在扶梯出口处意外失足摔倒,旅途当时无法起身、急难警务肢体活动受限,求助此时正值“五一”客流高峰,快速站内人潮涌动,马练现场情况十分危急。营派执勤民警巩建强、暖心武鹏带领辅警张景尧、护航郭辉、杨朝晴闻警而动,第一时间抵达事发地。面对人群的聚拢围观,极易引发次生风险,民辅警分工协作,以身躯筑起防护屏障,有序疏导分流周边群众,快速开辟出救助区域。
等120急救人员到场后,执勤民辅警主动靠前、全程开道,在拥挤的通道与站厅中疏导、护航,将寸步难行的高峰路段,变成直达救护车的绿色通道。从接警出动到伤者安全登车,整个处置流程规范高效、环环相扣,全程仅用时12分钟,为伤者救治赢得宝贵时间。
4月30日15时许,太原南站警务室接到旅客孙女士求助,称其蓝色背包于当日14时50分许遗失,疑似遗落地铁沿线,无法确定具体位置。时值“五一”客流高峰,站内旅客密集,查找难度较大。
接警后,民警郭晓风、高辉带领辅警张宇龙、毕岚涛、王强立即开展工作,一边安抚失主情绪,详细核实物品特征、乘车等关键信息,一边联系站方调取监控录像,对地铁沿线重点区域、安检口逐一排查。最终在A处安检口找到遗失背包,现场核对包内物品完好无缺,第一时间电话告知孙女士。因孙女士已前往外地,无法当场领取,驻站警力将背包妥善保管,耐心等待其返程。
5月5日,孙女士返回太原后专程到警务室领回背包,对民辅警高效处置、认真负责的工作态度表示感谢。
(杨 沫、杨宇雨)太原日报







